Solicitud de baja | Alpitel Telecom

1. Datos del titular

Nombre y apellidos *

DNI / NIE *

Teléfono *

Correo electrónico *

Dirección donde se presta el servicio *

N.º de cliente

Si lo conoces.

2. Servicios a dar de baja

Fibra / Internet
Acceso a Internet fijo. Telefonía móvil
Una o varias líneas móviles. Fibra + móvil
Paquete convergente. Otros servicios
Indícalos en observaciones.

Debes seleccionar al menos un servicio.

3. Documentación para baja de fibra

Importante: para tramitar la baja de fibra necesitamos identificar al titular y comprobar los equipos asociados. Las fotografías deben ser legibles.

DNI/NIE del titular · anverso *

Foto frontal o PDF.

DNI/NIE del titular · reverso *

Foto posterior o PDF.

Etiqueta del router *

Debe verse claramente modelo, MAC/serie y resto de datos de la etiqueta.

Etiqueta de la ONT

Adjúntala si tienes una ONT separada del router.

Etiquetas de otros equipos entregados

Repetidores, adaptadores u otros equipos, si procede. Puedes seleccionar varias fotos.

3. Confirmación

Motivo de la baja

Observaciones

Declaro que soy el titular del servicio o que estoy autorizado para solicitar la baja y que los datos aportados son correctos. *

Acepto el tratamiento de los datos y documentos aportados para gestionar esta solicitud. *

La documentación se enviará al canal interno de gestión de Alpitel. El servidor no conservará copias permanentes de los archivos subidos por este formulario.

No cierres esta ventana hasta que aparezca la confirmación.

Solicitud de baja de servicios

1. Datos del titular

2. Servicios a dar de baja

3. Documentación para baja de fibra

3. Confirmación