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Preguntas Frecuentes
¿Qué tarifa se ajusta mejor a mis necesidades?
Depende de tu consumo mensual de datos y llamadas. Nuestro equipo puede ayudarte a encontrar la tarifa más adecuada para ti.
¿Qué sucede si supero los datos incluidos en mi tarifa?
Si superas los datos incluidos en tu tarifa, se aplicarán cargos adicionales según nuestras tarifas vigentes.
¿Ofrecen algún descuento por contratar varios servicios?
Sí, ofrecemos descuentos especiales en paquetes combinados. Ponte en contacto con nuestro equipo para obtener más información sobre nuestras ofertas.
¿Puedo cambiar de tarifa después de contratar un plan?
Sí, puedes cambiar de tarifa en cualquier momento según tus necesidades. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para realizar el cambio.
¿Hay algún contrato de permanencia?
No, en Alpitel no imponemos contratos de permanencia. Puedes cancelar tu servicio en cualquier momento sin penalización.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi servicio?
Si experimentas problemas con tu servicio, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por Whatsapp. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
Testimonials
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«¡Increíble servicio y cobertura! La tarifa ilimitada me permite estar siempre conectada sin preocuparme por los datos. ¡Definitivamente recomendaría Alpitel a mis amigos y familiares!» – María G.
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«Desde que cambié a Alpitel, he notado una gran diferencia en la calidad de las llamadas y la velocidad de internet. La tarifa 180 es perfecta para mí, ¡muchas gracias por el excelente servicio!» -Carlos M.
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«Me encanta la transparencia de precios de Alpitel, sin sorpresas en la factura. La tarifa 21 se ajusta perfectamente a mis necesidades y presupuesto». – Laura R.
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«La tarifa 27 de Alpitel me ha resultado muy conveniente. Buena relación calidad-precio y sin problemas de cobertura hasta ahora.»- Marta L.
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